POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de Confidentialité détaillée ci-après nous est propre. Elle est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment. La dernière Politique de Confidentialité applicable, sera celle en vigueur à la date de votre commande.
Cette Politique de Confidentialité vous concerne dès lors que vous naviguez ou effectuez une action (achats, interactions, inscriptions…) sur l’ensemble des pages du site internet : www.orbedememoire.com.
ARTICLE 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Au sein de notre processus d'achat et de vente, lorsque vous réalisez un achat sur notre site, nous collectons des données personnelles telles que votre prénom/nom, votre téléphone, adresse postale et votre adresse e-mail.
Lors de votre visite sur notre site, nous recevons automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir des informations supplémentaires sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez. Nous utilisons les technologies suivantes pour recueillir ces informations :
- Les "cookies" qui sont des fichiers de données placés sur votre appareil, munis d'un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus, consultez : https://support.google.com/
- Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le site.
Ces données sont utilisées pour améliorer votre expérience sur notre site et ne sont, en aucun cas, revendues ou partagées avec des tiers.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous confirmez être majeur dans votre état ou province de résidence et avoir donné votre consentement.
Lorsque vous nous communiquez vos données personnelles au moment de la finalisation d’une transaction (commande, carte de crédit, livraison, retour), nous considérons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations dans cet unique but.
Si nous vous sollicitons pour vos données personnelles dans un autre contexte, comme pour des activités marketing, nous vous demanderons explicitement votre consentement, vous offrant ainsi la possibilité de refuser.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire et retirer votre consentement en nous contactant par e-mail à l'adresse suivante : contact@memoire-parfums.com
Deux uniques cas où nous pouvons divulguer vos renseignements personnels :
- si légalement, nous sommes obligés à le faire
- si vous dérogez à nos CGV
ARTICLE 3 – SERVICES TIERS
Nous travaillons avec des services tiers pour permettre le bon fonctionnement du site internet, dans la majorité des cas, ces tiers vont recueillir, utiliser et divulguer vos informations pour uniquement réaliser les services nécessaires à l’activité demandée.
Notre site est hébergé par Shopify Inc., une plateforme de commerce électronique permettant la vente de produits et services en ligne.
Vos données sont stockées dans les systèmes de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'infrastructure générale de Shopify.
Pour obtenir plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles, veuillez consulter : https://www.shopify.com/legal/privacy
ARTICLE 4 – CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Comment nous gérons la conservation de vos données ?
Données liées à votre compte : lorsque vous créez un compte en ligne, vos informations personnelles (telles que votre nom, prénom, coordonnées, adresses, historiques des commandes, etc.) sont conservées tant que vous continuez à passer des commandes ou à utiliser nos services via votre compte.
Les données de votre compte seront supprimées si :
- Vous décidez de fermer votre compte ; ou
- Votre compte est inactif, c'est-à-dire que vous n'avez effectué aucun achat ou utilisé aucun de nos services pendant deux années consécutives.
Inscription à la newsletter : Nous vous enverrons nos newsletters jusqu'à ce que vous vous désabonniez, soit via votre compte (le cas échéant), soit en utilisant le lien de désabonnement fourni dans chaque newsletter.
ARTICLE 5 – PUBLICITÉ
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles, cliquez ici https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Vous pouvez également désactiver Google Analytics à l'adresse suivante https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Nous utilisons également Facebook. Ce cookie est placé par Meta. Il nous permet de mesurer, d’optimiser et de développer des audiences pour les campagnes publicitaires diffusées sur Facebook.
Veuillez trouver les informations supplémentaires, ci-dessous : https://www.facebook.com/policies/cookies
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en cliquant ci-dessous : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
ARTICLE 6 – DROITS ET SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour éviter qu'elles ne soient perdues, consultées, divulguées, altérées ou détruites.
- Vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de limiter le traitement de vos données, de rectifier ou de compléter vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
- Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection.
Pour toute demande de correction, de modification ou de suppression de vos informations personnelles que nous détenons, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : 7 Impasse des Messugues, 83390 Pierrefeu-du-Var, ou par e-mail à l'adresse suivante : contact@memoire-parfums.com.
MENTIONS LÉGALES
Le présent site internet, ORBE DE MEMOIRE accessible à l’adresse URL « orbedememoire.com » (le « Site »), est édité par :
EURL MEMOIRE PARFUMS, société au capital de 1000 euros, inscrite au R.C.S. de TOULON sous le numéro 981 856 925, dont le siège social est situé au 7 imp. des messugues, 83390 Pierrefeu-du-Var, représenté(e) par Nicolas VILAR dûment habilité.
Numéro de TVA Intracommunautaire : FR14981856925.
Hébergement : Google Domains
Solution e-commerce : Shopify
Directeur de la publication : Nicolas VILAR
Contact : contact@memoire-parfums.com
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